随着供热期临近,我市主城区集中供热主管网逐步升温,正式进入热态调试阶段,各小区换热站将于11月13日起陆续启动,确保11月15日按期达标供热,把温暖送到千家
随着供热期临近,我市主城区集中供热主管网逐步升温,正式进入热态调试阶段,各小区换热站将于11月13日起陆续启动,确保11月15日按期达标供热,把温暖送到千家万户。
在市委、市政府的统一部署下,林州城乡供热公司全面推进供热工程建设与设施升级,坚持供热管网与城市建设同步规划、同步实施。2025年完成投资1050万元,新建主管网分支2×1.7公里。在设施改造方面,高效完成鲁班桥、林虑桥下方河底管道改造,共计2×150米,并更换市政管网阀门20处,显著提高了管网运行的安全性与稳定性。同时,完成30个老旧小区(片区)二级管网改造,惠及居民4000余户。新增10个小区的集中供热接入服务,新增入网面积约80万平方米。
目前,全市供热主管网总长度达2×143公里,共有395座换热站投入运行,总入网面积扩大至2050万平方米,覆盖15.6万户居民,今年预计实际供热面积约1100万平方米,服务7.6万户居民家庭以及800余家商业及公共事业单位。供热公司通过系列务实举措,全力提升供热保障能力。在服务保障方面,公司持续优化供热服务体系,强化24小时客服热线保障,完善网格员工作机制,安排专人加入业主微信群,确保用户诉求第一时间得到响应。同时积极拓展线上服务渠道,不断提升服务便捷性和群众满意度。
“集中供热事关群众冷暖,公司上下将以最高的标准、最实的举措、最硬的作风,坚决履行好这一份沉甸甸的民生责任。我们将实行全链条、精细化管理,对热源、管网、换热站、用户端进行全天候监测与调控,确保热源稳定可靠、调控精准。同时,我们将把服务质量摆在突出位置,主动靠前服务,畅通诉求渠道,做到民有所呼、我有所应,用心用情用力解决好用户反映的每一个问题。”市城乡供热公司总经理刘昱说。
为保障冬季供热,供热公司深入践行“冬病夏治”理念,在非供暖季集中开展系统性隐患排查。围绕管网运行、换热站调控、用户室温等重点环节,排查各类点位7000余处,检修供热管网286公里,维修循环泵、补水泵300余台,清洗保养阀门20000余个,为冬季稳定供热打下坚实基础。
目前,供热公司已全面做好应急准备,各类抢险物资、设备及人员全部到位,维修队伍随时待命,确保能够及时有效处置各类突发故障。下一步,供热公司将坚持以高度的责任感和使命感,全力保障11月15日全市如期稳定供暖,让群众温暖过冬。